Política de privacidade

Política de Privacidade - rr123

1. Compromisso com a Proteção de Dados

A RR123 Soluções Digitais Ltda. valoriza a privacidade de seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018) e o Marco Civil da Internet.

2. Informações que Coletamos

Para fornecer nossos serviços de gestão financeira na rr123, coletamos os seguintes dados:

• Dados de Cadastro: Nome completo, CPF/CNPJ, endereço de e-mail, telefone e dados de cobrança.
• Dados de Acesso: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, data e hora do acesso e geolocalização aproximada.
• Dados de Uso: Informações sobre como você interage com os softwares baixados e as funcionalidades mais utilizadas.

3. Finalidade do Tratamento de Dados

A rr123 utiliza seus dados para:

• Processar downloads e licenciamento de softwares.
• Personalizar a experiência do usuário e oferecer suporte técnico.
• Enviar comunicações sobre atualizações de sistema, novos produtos e ofertas promocionais (desde que autorizado).
• Garantir a segurança da plataforma e prevenir fraudes.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Uso de Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a navegação na rr123. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo que nos ajudam a reconhecer suas preferências. Você pode gerenciar ou desativar os cookies nas configurações do seu navegador, embora isso possa afetar a funcionalidade de certas partes do site.

5. Compartilhamento de Informações

A RR123 Soluções Digitais Ltda. não vende seus dados pessoais. Podemos compartilhar informações com terceiros apenas nas seguintes situações:

• Provedores de serviços de hospedagem e processamento de pagamentos necessários para a operação.
• Autoridades judiciais ou governamentais, quando houver requisição legal ou ordem judicial.
• Parceiros estratégicos, mediante seu consentimento explícito.

6. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais avançadas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, destruição ou alteração. Utilizamos criptografia SSL e protocolos de segurança rigorosos em todos os nossos servidores localizados em São Paulo e em centros de dados parceiros.

7. Direitos do Titular (LGPD)

De acordo com a LGPD, os usuários da rr123 possuem os seguintes direitos:

• Confirmação da existência de tratamento de dados.
• Acesso aos dados coletados.
• Correção de dados incompletos ou inexatos.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço.
• Revogação do consentimento a qualquer momento.

8. Proteção de Menores

A rr123 não é destinada a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes. Caso identifiquemos tal coleta acidental, os dados serão prontamente excluídos de nossa base de dados.

9. Retenção de Dados

Manteremos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou para cumprir exigências legais de guarda de registros (conforme o Marco Civil da Internet).

10. Alterações e Contato

Esta política pode ser atualizada a qualquer momento. A versão mais recente estará sempre disponível no site rr123. Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre como tratamos seus dados, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) através dos canais oficiais de atendimento da RR123 Soluções Digitais Ltda.